עוזר שיחות טלפון AI — תנו ל-AI להתקשר במקומכם

כן. ה-AI של Genspark משתמש בסינתזת קול מתקדמת (מבוסס GPT-Realtime) וקו טלפון אמיתי (דרך Twilio) כדי לבצע שיחות אמיתיות לעסקים. האדם בצד השני שומע קול טבעי — לא רובוקול. ה-AI יכול לנהל שיחה דו-כיוונית, לענות על שאלות, לנווט בתפריטי טלפון, ולהקיש על כפתורים כשצריך. זה דומה לאופן שבו Google Duplex עובד, אבל זמין לכולם כבר עכשיו.

אתם מתארים מה שאתם צריכים בשפה רגילה — למשל, 'הזמן שולחן ל-2 ב-Olive Garden ביום שישי ב-19:00.' Genspark מחפש את העסק, מוצא את מספר הטלפון, ומבצע את השיחה. במהלך השיחה, ה-AI פועל לפי ההוראות שלכם, מתאים את עצמו לשיחה בזמן אמת, ומדווח על התוצאה. כל התהליך לוקח כמה דקות.

משתמשים חדשים מקבלים 2,000 קרדיטים בחינם בהרשמה — ללא צורך בכרטיס אשראי. שיחות טלפון צורכות קרדיטים לפי משך השיחה. קרדיטי הקבלה מספיקים למספר שיחות ולחוויית המוצר המלאה. קרדיטים נוספים ניתן לקבל דרך מתנות יומיות או שדרוג תוכנית.

Genspark תומך כרגע בשיחות טלפון ב-7 מדינות: ארצות הברית, בריטניה, יפן, סינגפור, דרום קוריאה, סין, וצרפת. ה-AI מדבר אוטומטית בשפה המקומית ופועל לפי דפוסי שיחה מתאימים לכל מדינה.

כן. ה-AI מצויד ביכולות DTMF, כלומר הוא יכול להקיש על מקשי מספרים בזמן ניווט במערכות טלפון אוטומטיות — 'הקישו 1 לאנגלית, הקישו 2 לחיובים,' וכן הלאה. ה-AI מאזין לאפשרויות התפריט, בוחר את הנכונה, וממשיך עד שמגיע לנציג או משלים את המשימה.

כל שיחת טלפון AI יכולה להימשך עד 10 דקות. לרוב המשימות — הזמנת שולחן, קביעת תור, או שאלה מהירה — שיחות מסתיימות בדרך כלל תוך 2-3 דקות. אם שיחה מתנתקת בגלל בעיית רשת, ה-AI ינסה שוב אוטומטית.

לא. תוכנות מוקד טלפוני AI (כמו Bland AI או Synthflow) עוזרות לעסקים לענות על שיחות נכנסות מלקוחות. Genspark עושה את ההפך: מתקשר יוצא בשמכם לעסקים. חשבו על זה כעוזר טלפון אישי — אתם אומרים מה אתם צריכים, והוא מתקשר במקומכם. מיועד לאנשים פרטיים, לא לארגונים.

כן. בעת יצירת שיחה, אפשר לבחור להתקשר מיד או לתזמן לתאריך ושעה מסוימים. זה שימושי כשצריך להתקשר בשעות העבודה אבל אתם לא פנויים — ה-AI יתקשר בזמן שנקבע וידווח על התוצאה.