Asisten Panggilan Telepon AI — Biarkan AI Menelepon untuk Anda

Bisa. AI Genspark menggunakan sintesis suara canggih (didukung GPT-Realtime) dan jalur telepon sungguhan (melalui Twilio) untuk melakukan panggilan ke bisnis nyata. Orang di ujung sana mendengar suara yang terdengar alami — bukan robocall. AI dapat melakukan percakapan dua arah, menjawab pertanyaan, menavigasi menu telepon, dan menekan tombol saat diminta. Cara kerjanya mirip Google Duplex, tetapi tersedia untuk siapa saja sekarang.

Anda menjelaskan kebutuhan dalam bahasa sehari-hari — misalnya, 'Pesan meja untuk 2 orang di Olive Garden Jumat ini pukul 19.00.' Genspark kemudian mencari bisnis, menemukan nomor teleponnya, dan melakukan panggilan. Selama panggilan, AI mengikuti instruksi Anda, menyesuaikan diri dengan percakapan secara langsung, dan melaporkan hasilnya. Seluruh proses hanya memakan waktu beberapa menit.

Pengguna baru mendapatkan 2.000 kredit gratis saat mendaftar — tanpa kartu kredit. Panggilan telepon menggunakan kredit berdasarkan durasi. Kredit selamat datang cukup untuk beberapa panggilan dan mencoba semua fitur. Kredit tambahan bisa didapat dari hadiah harian atau upgrade paket.

Genspark saat ini mendukung panggilan telepon di 7 negara: Amerika Serikat, Inggris, Jepang, Singapura, Korea Selatan, Tiongkok, dan Prancis. AI secara otomatis berbicara dalam bahasa lokal dan mengikuti pola percakapan yang sesuai di setiap negara.

Bisa. AI dilengkapi kemampuan DTMF, yang berarti dapat menekan tombol angka saat menavigasi sistem telepon otomatis — 'Tekan 1 untuk bahasa Inggris, Tekan 2 untuk tagihan,' dan seterusnya. AI mendengarkan pilihan menu, memilih yang tepat, dan melanjutkan hingga terhubung dengan petugas atau menyelesaikan tugas.

Setiap panggilan telepon AI bisa berlangsung hingga 10 menit. Untuk sebagian besar tugas — memesan meja, menjadwalkan janji, atau menanyakan sesuatu — panggilan biasanya selesai dalam 2-3 menit. Jika panggilan terputus karena masalah jaringan, AI akan otomatis mencoba lagi.

Tidak. Software call center AI (seperti Bland AI atau Synthflow) membantu bisnis menjawab panggilan masuk dari pelanggan. Genspark melakukan sebaliknya: menelepon keluar atas nama Anda ke bisnis. Anggap saja sebagai asisten telepon pribadi — Anda beritahu apa yang dibutuhkan, dan AI menelepon untuk Anda. Dirancang untuk individu, bukan perusahaan.

Bisa. Saat membuat panggilan, Anda bisa memilih untuk menelepon langsung atau menjadwalkan tanggal dan waktu tertentu. Ini berguna ketika Anda perlu menelepon saat jam kerja tetapi tidak bisa — AI akan menelepon pada waktu yang dijadwalkan dan melaporkan hasilnya.