AI फ़ोन कॉल असिस्टेंट — AI को अपनी जगह कॉल करने दें

हाँ। Genspark का AI एडवांस्ड वॉइस सिंथेसिस (GPT-Realtime द्वारा) और असली फ़ोन लाइन (Twilio के ज़रिए) का उपयोग करके असली बिज़नेस को कॉल करता है। दूसरी तरफ़ का व्यक्ति नैचुरल आवाज़ सुनता है — रोबोकॉल नहीं। AI आगे-पीछे बातचीत कर सकता है, सवालों के जवाब दे सकता है, फ़ोन मेन्यू नेविगेट कर सकता है, और ज़रूरत पड़ने पर बटन दबा सकता है। यह Google Duplex जैसा काम करता है, लेकिन अभी किसी के लिए भी उपलब्ध है।

आप सामान्य भाषा में अपनी ज़रूरत बताएँ — जैसे, 'Olive Garden में इस शुक्रवार शाम 7 बजे 2 लोगों के लिए टेबल बुक करें।' Genspark फिर बिज़नेस खोजता है, फ़ोन नंबर ढूँढता है, और कॉल करता है। कॉल के दौरान AI आपके निर्देशों का पालन करता है, बातचीत के अनुसार ढलता है, और नतीजा बताता है। पूरी प्रक्रिया में बस कुछ मिनट लगते हैं।

नए यूज़र्स को साइन अप पर 2,000 मुफ़्त क्रेडिट मिलते हैं — क्रेडिट कार्ड ज़रूरी नहीं। फ़ोन कॉल में कॉल की अवधि के अनुसार क्रेडिट खर्च होते हैं। वेलकम क्रेडिट कई कॉल करने और पूरे प्रोडक्ट का अनुभव करने के लिए काफ़ी हैं। अतिरिक्त क्रेडिट डेली गिफ़्ट से या प्लान अपग्रेड करके मिल सकते हैं।

Genspark अभी 7 देशों में फ़ोन कॉल सपोर्ट करता है: संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम, जापान, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, चीन, और फ्रांस। AI अपने आप स्थानीय भाषा बोलता है और हर देश के लिए उपयुक्त बातचीत के तरीके अपनाता है।

हाँ। AI में DTMF क्षमताएँ हैं, यानी यह ऑटोमेटेड फ़ोन सिस्टम नेविगेट करते समय नंबर की दबा सकता है — 'अंग्रेज़ी के लिए 1 दबाएँ, बिलिंग के लिए 2 दबाएँ,' वगैरह। AI मेन्यू ऑप्शन सुनता है, सही वाला चुनता है, और तब तक आगे बढ़ता है जब तक किसी प्रतिनिधि तक नहीं पहुँच जाता या काम पूरा नहीं हो जाता।

हर AI फ़ोन कॉल अधिकतम 10 मिनट तक चल सकती है। ज़्यादातर कामों के लिए — रिज़र्वेशन, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, या कोई सवाल — कॉल आमतौर पर 2-3 मिनट में पूरी हो जाती है। अगर नेटवर्क की वजह से कॉल कट जाती है, तो AI अपने आप फिर से कॉल करेगा।

नहीं। AI कॉल सेंटर सॉफ़्टवेयर (जैसे Bland AI या Synthflow) बिज़नेस को उनके कस्टमर्स की इनकमिंग कॉल लेने में मदद करता है। Genspark इसका उल्टा करता है: आपकी तरफ़ से बिज़नेस को आउटगोइंग कॉल करता है। इसे एक पर्सनल फ़ोन असिस्टेंट समझें — आप बताएँ कि क्या चाहिए, और AI आपके लिए कॉल करता है। यह व्यक्तिगत उपयोग के लिए बनाया गया है, एंटरप्राइज़ के लिए नहीं।

हाँ। कॉल बनाते समय आप तुरंत कॉल करने या किसी खास तारीख और समय पर शेड्यूल करने का विकल्प चुन सकते हैं। यह तब काम आता है जब बिज़नेस आवर्स में कॉल करना हो लेकिन आप उपलब्ध न हों — AI शेड्यूल किए गए समय पर कॉल करेगा और नतीजा बताएगा।