AI-telefoonassistent — Laat AI Voor U Bellen

Ja. De AI van Genspark gebruikt geavanceerde spraaksynthese (aangedreven door GPT-Realtime) en een echte telefoonlijn (via Twilio) om daadwerkelijke gesprekken te voeren met echte bedrijven. De persoon aan de andere kant hoort een natuurlijk klinkende stem — geen automatische oproep. De AI kan een tweerichtingsgesprek voeren, vragen beantwoorden, door telefoonmenu's navigeren en zelfs knoppen indrukken wanneer daarom wordt gevraagd. Het werkt vergelijkbaar met Google Duplex, maar is nu voor iedereen beschikbaar.

U beschrijft wat u nodig hebt in gewone taal — bijvoorbeeld 'Reserveer een tafel voor 2 bij Olive Garden aanstaande vrijdag om 19:00.' Genspark zoekt het bedrijf op, vindt het telefoonnummer en plaatst het gesprek. Tijdens het telefoontje volgt de AI uw instructies, past zich in realtime aan het gesprek aan en meldt het resultaat. Het hele proces duurt slechts enkele minuten.

Nieuwe gebruikers ontvangen 2.000 gratis credits bij aanmelding — geen creditcard vereist. Telefoongesprekken verbruiken credits op basis van de gespreksduur. Uw welkomstcredits zijn genoeg om meerdere gesprekken te voeren en het volledige product te ervaren. Extra credits kunt u verdienen via dagelijkse cadeaus of door uw abonnement te upgraden.

Genspark ondersteunt momenteel telefoongesprekken in 7 landen: de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Japan, Singapore, Zuid-Korea, China en Frankrijk. De AI spreekt automatisch de lokale taal en volgt de gespreksconventies die passen bij elk land.

Ja. De AI beschikt over DTMF-mogelijkheden, wat betekent dat deze cijfertoetsen kan indrukken bij het navigeren door automatische telefoonsystemen — 'Toets 1 voor Nederlands, Toets 2 voor facturering' enzovoort. De AI luistert naar de menu-opties, selecteert de juiste en gaat door totdat een medewerker wordt bereikt of de taak is voltooid.

Elk AI-telefoongesprek kan maximaal 10 minuten duren. Voor de meeste taken — een reservering maken, een afspraak inplannen of een korte vraag stellen — zijn gesprekken doorgaans binnen 2-3 minuten afgerond. Als een gesprek wordt verbroken door een netwerkprobleem, probeert de AI het automatisch opnieuw.

Nee. AI-callcentersoftware (zoals Bland AI of Synthflow) helpt bedrijven bij het beantwoorden van inkomende gesprekken van hun klanten. Genspark doet het tegenovergestelde: het voert uitgaande gesprekken namens u naar bedrijven. Beschouw het als een persoonlijke telefoonassistent — u vertelt wat u nodig hebt en de AI belt voor u. Het is ontworpen voor particulieren, niet voor bedrijven.

Ja. Bij het aanmaken van een gesprek kunt u kiezen om direct te bellen of het in te plannen op een specifieke datum en tijd. Dit is handig wanneer u tijdens kantooruren moet bellen maar zelf niet beschikbaar bent — de AI belt op het ingeplande tijdstip en meldt het resultaat.